Infolge der COVID-19-Pandemie wurde unter Branchenkennern für Lieferketten immer wieder ein Konzept erwähnt: Widerstandsfähigkeit.
Sie forderten Unternehmen zur Steigerung der Agilität sowie dem Ausbau der Widerstandsfähigkeit auf, um gestärkt aus der Krise hervorzugehen, und BakerMackenzie argumentierte, dass Widerstandsfähigkeit der Lieferkette der Schlüssel zur Regeneration darstellt. PWC forderte ihre Klienten dazu auf, die gegenwärtige Widerstandsfähigkeit der Lieferkette zu überdenken und die Operationen für die Zukunft neu zu konfigurieren. Darüber hinaus erklärte McKinsey, dass in der Welt nach COVID-19 der Aufbau von Flexibilität und Widerstandsfähigkeit von einer Priorität unter vielen zu einem geschäftskritischen Gesichtspunkt avancierte.
Es stellt sich jedoch die Frage, was für eine Störung von Lieferketten verantwortlich ist? Was bedeutet es, widerstandfähig zu sein? Und wie können Lieferketten ihre Widerstandsfähigkeit verbessern?
Obwohl moderne industrielle Lieferketten zu den komplexesten operativen Systemen global gehören, lassen sich diese Fragen relativ einfach beantworten.
Störende Herausforderungen für die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette
Störungen, die eine Lieferkette unter Druck setzen können sind nahezu unbegrenzt und lassen sich dennoch alle in einer von zwei großen Kategorien zusammenfassen.
Lassen Sie uns sunächst auf Risiken eingehen. Risiken sind Unterbrechungen, die sich aus den Erfahrungen der Vergangenheit ableiten lassen. Die Störungskraft eines Risikos lässt sich in der Regel quantifizieren, ebenso wie die Wahrscheinlichkeit seines Auftretens und die wahrscheinlichen Auswirkungen auf die Lieferkette in Bezug auf Regenerierungszeit sowie den Aufwand.
Ein Maschinenausfall stellt ein Risiko dar, ebenso wie der Ausfall von Mitarbeitern oder ein Fabrikstreik. Saisonale Wetterverschiebungen und Ausfälle in der Logistikkette stellen Risiken dar, ebenso wie der Ausfall eines wichtigen Lieferanten. Wenn dies schon einmal passiert ist und wenn sich diese frühere Erfahrung bewerten und quantifizieren lässt, dann kann diese Störung als Risiko eingestuft werden.
Kommen wir nun zu den Unsicherheiten. Hierbei handelt es sich um Unterbrechungen, die sich historisch gesehen nicht quantifizieren lassen, da keine historische Parallele besteht, die man heranziehen könnte. Vielleicht handelt es sich um ein einmaliges Ereignis, oder wenn der Vorfall in der Vergangenheitliegt, ist der Kontext derartig verschieden, dass es unmöglich ist, die Auswirkungen vorherzusagen.
Der Reaktorunfall von Fukushima zum Beispiel war nicht der erste Reaktorunfall, aber es war den japanischen Planern unmöglich, wirksame Regenerierungspläne für eine solche Unterbrechung auszuarbeiten. Es existierten zwar Regenerierungspläne für ein großes Erdbeben, einen großen Tsunami, einen Stromausfall oder einen Eindämmungsfehler, aber es wurde nie prognostiziert, dass alle vier Herausforderungen gleichzeitig bewältigt werden müssten.
In jüngerer Zeit stellen die COVID-19-Pandemie und ihre wirtschaftlichen Auswirkungen auf Unternehmen im Allgemeinen und Lieferketten im Besonderen ein weiteres Beispiel für eine Unsicherheit dar. Diese Situation gestaltete sich als unvermeidbar, und ihre Auswirkungen wären real und beträchtlich, aber das bedeutete nicht, dass Lieferketten angesichts einer solchen globalen Störung nicht widerstandsfähiger sein könnten.
Auf grundlegender Ebene lässt die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette als einfache Gleichung ausdrücken:
Widerstand ist die Fähigkeit eines Systems, eine Unterbrechung zu verzögern und, wenn die Unterbrechung eintrifft, die Auswirkungen dieser Unterbrechung auf das System als Ganzes zu minimieren. Manchmal auch als „Robustheit“ bezeichnet, geht es bei der Widerstandsfähigkeit eines Systems in erster Linie um Risiko und Risikomanagement.
Regeneration hingegen ist die Fähigkeit eines Systems, sich von einer Unterbrechung zu erholen. Im Gegensatz zum risikofokussierten Widerstand konzentriert sich die Regeneration auf die Unsicherheit und das effektive Management der Reaktion auf diese Unsicherheit, um zu einem Status Quo vor der Unterbrechung zurückzukehren.
Die systemische Widerstandsfähigkeit der Lieferkette kann also verbessert werden, indem man sich entweder auf die Widerstandsfähigkeit oder die Regenerierung oder auf beides konzentriert.
In der Welt der Lieferketten gibt es kein 100 % widerstandsfähiges System. Es gibt keine Lieferkette, die völlig resistent gegen alle Risiken ist, noch eine, die sich von jeder Unterbrechung erholen kann. Schließlich ist es unmöglich, jede künftige Störung vorherzusagen, und die Vorbereitung auf jede mögliche Störung würde den Schutz vor einer unendlichen Zahl von Herausforderungen erfordern.
Widerstandsfähigkeit aufzubauen bedeutet infolgedessen die Investition in die Widerstandsfähigkeit gegenüber Risiko sowie
Regeneration von Unsicherheit. Widerstandsfähigkeit der Lieferkette: Operationen, Taktik und Strategie
Die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette kann kurzfristig, mittelfristig und langfristig verbessert werden.
Anders ausgedrückt: Lieferketten-Manager können sowohl in Widerstand als auch in die Regeneration auf operativer , taktischer sowie strategischer Ebene investieren.
Zum Beispiel kann die proaktive Überwachung einer Lieferkette einen Beitrag dazu leisten, die Regeneration auf kurzfristiger oder operativer Ebene zu verbessern, während mehr Flexibilität das Potenzial hat, sowohl Widerstandsfähigkeit als auch Regenerationsfähigkeit auf das gleiche Niveau anzuheben.
Mittelfristig können effiziente Risikobewertungs programme einen Beitrag zu Widerstand und Regeneration leisten. Darüber hinaus kann Vorbereitung die Regenerationsbemühungen unterstützen, indem Notfallpläne lange vor einer Unterbrechung getestet werden.
Bei Verfolgung eines langfristigen Ansatzes kann das agile Design eines Widerstandsfähigkeitsprogramms dazu beitragen, sowohl dem Risiko als auch der Unsicherheit zu begegnen. Entkopplung und Pufferung können ebenfalls die Widerstandsfähigkeit gegenüber Risiken verbessern und zum Aufbau eines insgesamt widerstandsfähigeren Systems beitragen.
Unabhängig vom Planungshorizont bietet die Verbesserung der allgemeinen Widerstandsfähigkeit der Lieferkette durch gleichzeitige Konzentration auf Widerstand und Regeneration Lieferketten-Managern die besten Chancen auf eine umfassende Regneration, von der vorhersehbaren Ausfallzeit einer verzögerten Lieferung bis hin zu den unvorhersehbaren Auswirkungen einer globalen Gesundheitskrise.
Im nächsten Artikel dieser Reihe werden wir tiefer in die verschiedenen Arten von Unterbrechungen eintauchen, auf die ein Programm zur Stärkung der Widerstandsfähigkeit der Lieferkette vorbereiten kann.